TITRE PROFESSIONNEL MÉDIATEUR ACCÈS AUX DROITS ET AUX SERVICES EN APPRENTISSAGE – RNCP 36241

Cette formation TP Médiateur Social,permet de favoriser l'inclusion, faciliter l'accès aux services et prévenir les conflits, tout en répondant aux besoins des publics et aux évolutions sociales.

En alternance, cette formation offre une expérience pratique enrichissante, alliant théorie et immersion professionnelle, pour un apprentissage concret.

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OBJECTIFS

Dans le cadre déontologique de la médiation sociale, le (la) médiateur(trice) social(e) accès aux droits et services contribue à :

• Entretenir et faciliter les rapports sociaux et à favoriser l’inclusion des personnes par son activité de médiation destinée à tout public
• Faciliter l’accès aux services et aux droits, lever les incompréhensions entre les personnes et les institutions et aider à la prévention et à la résolution de conflits
• Contribuer à la mise en place de réponses adaptées aux besoins des publics et aux évolutions sociales.

RÉUNIONS INFORMATION

Toutes nos réunions d’information collectives se déroulent au centre de formation à 10h00.

• 20 janvier 2026
• 12 février 2026
• 13 mars 2026

CONTENU DE LA FORMATION

• Contribuer à une veille sociale et participer aux réseaux professionnels d’un territoire
• Assurer un service de médiation sociale
• Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale.

MODALITÉS 

CERTIFICATION MODALITÉS 

Formation de niveau 4 (bac.)

Mise en situation professionnelle devant un jury désigné par la DREETS

Épreuve en fin de formation : 3 CCP à valider

L’épreuve de 2h40 s‘appuie sur :

• Mise en situation professionnelle
• Dossier professionnel
• 3 écrits professionnels

PRÉREQUIS

• avoir 18 ans minimum
• Avoir la fibre sociale
• Être à l'aise à l'écrit

SÉLECTION

Entretien et questionnaire

FINANCEMENT

Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage (18-29 ans)

Dans le cadre d'un plan de formation/ sur devis

Dans le cadre d'un contrat PROA, financement employeur

RÉUNIONS D’INFORMATIONS COLLECTIVES

Obligatoire pour l’inscription, sur inscription téléphonique